CRM
Concretar una venta es importante. Lograr la fidelidad del cliente es vital.
Imagina tener un software con el cual tu empresa pueda administrar la relación con tus clientes. Una herramienta que pueda recoger una base de datos con la información de la gestión de ventas, las conversaciones con tus clientes (a través de emails, reuniones o llamadas) y acciones de marketing las cuales sean almacenadas en una misma plataforma y de esta forma gestionar de mejor manera tu información.
A esta poderosa herramienta se le conoce como CRM o Customer Relationship Management (gestión del servicio al cliente).